解約方法

制定日：2026年9月4日

公開後7日以内の初期キャンセル

正式公開日から7日以内に、店舗名・契約者名を添えてLINEまたはメールで初期キャンセルをお申し出いただいた場合、初期制作費と支払済みの月額費用を全額返金します。受付日は、お客様を特定できるお申し出が当社に到達した日とします。初期キャンセルの場合は受付日をもって契約を終了し、ホームページを非公開にします。最低契約期間6ヶ月は適用せず、以後の月額費用および残存期間分の費用は請求しません。通常解約の翌月末終了の扱いも適用しません。7日を経過した後のお客様都合による初期制作費の返金はお受けできません。当社の制作上の不備に関する修正対応は、この初期キャンセルの期限とは別に対応します。

通常の解約

お客様と当社が掲載内容および正式公開に双方同意したうえで、正式公開日をサービス開始日とします。最低契約期間はサービス開始日から6ヶ月です。

初期キャンセル以外の場合は、LINEまたはメールで解約のお申し出を受け付けた月の翌月末日をもって解約し、ホームページの公開を停止します。受付日は、お客様を特定できる解約のお申し出が当社に到達した日とします。解約日は受付日に基づいて決まり、当社からの返信の遅れによって延長されることはありません。

解約手続きの流れ

LINEまたはメールで「解約希望」とご連絡ください。
店舗名と契約者名をお知らせください。
当社から解約日と最終決済日をご案内します。
受付日の翌月末日に解約し、ホームページを非公開にします。

ご連絡先

LINE：公式アカウント @784vqmlq
メール：iconiq.work@gmail.com
電話：080-5625-6908（受付時間 18:00〜24:00）

注意事項

公開後7日以内の初期キャンセルを除き、最低契約期間中に解約のお申し出をいただいた場合も、6ヶ月分の月額費用のお支払いが必要です。
初期キャンセル以外で、例えば9月中に解約のお申し出を受け付けた場合、10月31日をもって解約し、ホームページの公開を停止します。
解約後はホームページの公開、サーバー・ドメイン管理、更新対応を終了します。
未払い料金がある場合は、解約時に精算をお願いします。